“Communication - Confiance - Certification
Action responsable - Innovation”
Des valeurs fondamentales chez SÉMA
Plus de 15 ans d'expérience et de confiance de la part de nos clients particuliers et professionnels :
SÉMA propose des solutions d’accessibilité adaptées pour des installations dans les maisons, appartements, immeubles privés, hôtels, copropriété
et pour tous types de bâtiments ERP (Établissements Recevant du Public : mairie, préfecture, CAF, office de tourisme, cabinet médical, école, lycée...).
Toute l’équipe SÉMA travaille en synergie et dans une ambiance bienveillante évoluant constamment dans un environnement qui respecte des valeurs guidant le “sens” même de nos choix et de nos actions.
Ces valeurs, fondamentalement importantes pour nous, sont:
- La communication de prix justes et raisonnés,
- La confiance d’une équipe de professionnels à votre service,
- Une certification Handibat soulignant nos capacités professionnelles,
- Notre engagement éco-responsable,
- L’innovation intelligente de nouvelles solutions
" Des valeurs et une expertise que nous mettons chaque jour au service de nos clients, pour leur assurer un service de qualité. "
Communication :
des prix fixes et transparents
Parce que nous connaissons parfaitement nos fournisseurs et la qualité de nos produits, nous proposons des prix fixes, justes et justifiés, définis en fonction du type de l'installation et de la configuration du lieu : maison privé ou établissement public, en construction ou en rénovation, escaliers privés ou publics, droits ou tournants, intérieurs ou extérieurs...
Nos prix sont définis en amont de votre commande par un devis établi après une visite sur place pour prendre connaissance des lieux et vous conseiller sur le type d'installation et le produit le plus adapté.
Cette première visite est gratuite et importante car elle nous permet de vous conseiller en fonction du lieu où vous souhaitez installer le dispositif d’accessibilité et vous permet de mieux nous connaître avant de vous engager dans une installation.
Lors de cette première visite nous vous expliquons clairement comment nos devis sont élaborés, et nous définissons ensemble un délai d'intervention qui sera respecté.
Pour en savoir plus et discuter des étapes d'une installation SÉMA, contactez-nous.
Nos devis sont gratuits, personnalisés et étudiés
avec attention pour correspondre pleinement à votre projet.
La satisfaction d’une solution en toute situation !
La confiance d’une équipe de professionnels à votre service
Depuis 15 ans, toutes nos installations, interventions de maintenance et dépannage au service des particuliers, comme des professionnels, sont menées à bien par une équipe de techniciens spécialisés aux produits de l’accessibilité et formés à la prise en considération du handicap.
Volontairement, nous avons défini notre rayon d'action sur les départements de la Drôme, l'Ardèche, l'Ouest Isère, le Nord Vaucluse et le Nord Gard, pour conserver de la proximité avec nos clients.
Une prise en charge optimale à l’échelle locale
Notre service de dépannage téléphonique est à votre écoute et se tient à votre disposition 24h/24 et 7j/7. Nous garantissons un délai d'intervention entre 24 à 48h (soit 2 jours ouvrés, hors jours fériés) pour tout dépannage avec le contrat d'entretien SÉMA.
Nous avons conscience de l'importance des installations d'accessibilité pour les personnes dépendantes, ce rayon d'action nous permet de réagir vite, et de favoriser la proximité avec nos clients qui, pour nous, est primordiale : rapidité, flexibilité, disponibilité !
NOS CLIENTS
nous font confiance
La confiance est une vision réaliste
de nos capacités humaines et professionnelles.
Nous remercions l’ensemble de nos clients pour leurs nombreux et aimables témoignages laissés sur nos réseaux sociaux et notre rubrique “Témoignages Clients”.
SÉMA entreprise certifiée HANDIBAT®
La certification HANDIBAT® apporte une information objective et fiable sur les compétences des professionnels du bâtiment engagés dans une démarche qualité auprès de leurs clients.
HANDIBAT® est un label destiné à tout professionnel du bâtiment qui satisfait des critères objectifs de capacités professionnelles.
Chaque professionnel, outre sa compétence et son expérience valorisées par une formation, s'engage à respecter un règlement d'usage de marque et une Charte.
Cet engagement, pour être valable, doit être renouvelé chaque année.
SÉMA est certifiée HANDIBAT® annuellement depuis 2015 et c'est pour nous un engagement fort envers nos clients.
Notre personnel a suivi une formation sur la préservation de l'autonomie à domicile et sur la mise en accessibilité des lieux publics (ERP). Chacune de nos interventions est contrôlée par l'organisme HANDIBAT® au travers d'un formulaire de satisfaction des travaux effectués par nos soins mais également sur l'approche déontologique que nous avons.
Par exemple, nous avons l'obligation d'informer chacun de nos clients particuliers des aides et avantages fiscaux dont il peut bénéficier pour les travaux et le mettre en relation avec les organismes compétents.
Notre engagement éco-responsable
L’engagement en faveur du développement durable nous concerne tous, c’est pourquoi SÉMA a à cœur de mener des actions concrètes et une démarche d’innovation responsable pour préserver les générations futures.
Les produits d’accessibilité que propose notre entreprise sont certifiés de bonne qualité et nos usines mettent tout en œuvre pour réduire l’impact sur l’environnement tout au long de la vie du produit, depuis la conception en passant par le transport, son usage et enfin son recyclage.
L'éco-responsabilité passe également par des choix de gestion, d'achats, d'organisation du travail, par des investissements et par la sensibilisation du personnel.
Notre bâtiment à Soyons incluant un espace de stockage, les bureaux, sans oublier notre showroom a une dimension de “développement durable”. Elle est prise en compte avec une plus grande maîtrise des dépenses en énergie, la préservation de l’eau et de l’air, mais aussi un recyclage à un niveau élevé des emballages.
C’est Handibat qui le dit :
"L’accessibilité, une composante du développement durable"
Tous travaux d’aménagement doivent être l’occasion de combiner confort thermique (hiver et été), accessibilité et sécurité afin d’atteindre un résultat « durable ».
Ces actions dans le bâti doivent aussi apporter une réponse à la demande des personnes à mobilité réduite (personnes âgées et personnes handicapées notamment) de continuer à vivre ou accéder à leur logement ou aux établissements recevant du public et ainsi rester en contact avec leur entourage (familial, économique, associatif…).
Cette dimension d’aménagement du territoire, de maintien d’un tissu social et économique - dont les entreprises artisanales font pleinement partie - à une échelle locale constitue indéniablement un élément central du pilier social du développement durable.
Lumière sur l'innovation
L’innovation passe par des nouveaux éco-systèmes qui modélisent de nouvelles éco-conception.
Les constructeurs de solutions d’accessibilité sont à notre écoute, comme nous sommes à l’écoute attentive de nos clients. Si les fabricants sont “tout ouïe” c’est parce que nous sommes des hommes et des femmes de terrain désireux d’améliorer le confort de vie de nos clients en leur proposant une solution respectueuse de leurs besoins.
Chaque jour, nous innovons par la recherche de solutions uniques en leur genre, nous travaillons en étroite collaboration avec ces acteurs de la recherche et du développement que sont les bureaux d’études des fabricants, les dessinateurs, les ingénieurs R&D, les architectes,... dans la conception de matériels sur mesure pour satisfaire les exigences architecturales des lieux soumis à un projet d’accessibilité.
SÉMA est entourée d’un réseau national d’installateurs sur toute la France. Grâce à ce regroupement d’entreprises indépendantes, nous associons nos compétences, nos techniques, nos savoir-faire pour nous améliorer chaque jour et évoluer avec notre temps.
Passionné par la performance et l’innovation, nos techniciens SÉMA qualifiés sont également les acteurs principaux de ces axes de développements qui contribuent, au travers de leurs expériences, à l’amélioration et au suivi personnalisé des installations.