Service Après Vente SÉMA

> LA GARANTIE : tous nos produits sont garantis 2 ans

Tous les produits proposés par SÉMA, de l'ascenseur à la chaise monte-escalier, sont garantis 2 ans par nos partenaires constructeurs. Durant ces 2 années, le fabricant garanti les pièces de l'appareil.

> LE CONTRAT D'ENTRETIEN

Le contrat d'entretien SÉMA vous assure la tranquillité sur toute l'année. Nous contrôlons une fois par an votre installation et réglons à ce moment là, si nécessaire, le matériel. En cas de panne nous intervenons sous 48h maximum.

Ce contrat vous permet pour un forfait annuel d'entretenir votre matériel et de vous garantir une présence de l'équipe SÉMA rapidement si besoin.

Exemples des avantages :
Contrat d'entretien pour une chaise monte-escalier

Chaise
monte-escalier
AVEC
le contrat d'entretien
SANS
le contrat d'entretien
Coût 159 € TTC par an -
Entretien 1 visite d'entretien par an Non compris
Délai d'intervention Sous 48h Suivant la disponibilité :
en moyenne 7 jours
Priorité aux clients sous contrat d'entretien
Frais de déplacement Inclus
sauf si responsabilité d'un tiers
Payant si cause de panne et pièce non prise en charge par la garantie
95 € TTC par déplacement
Main d'oeuvre Inclus
sauf si responsabilité d'un tiers
Payant si problème
non pris en charge par la garantie
42 € TTC de l'heure
Changement de pièce

Payant si la pièce
n'est pas prise en charge par la garantie

 

Le parrainage : gage de confiance

Parce que nos métiers sont liés à votre confiance, nous vous proposons un système de parrainage si vous souhaitez nous recommander auprès d'une personne de votre entourage.

Pourquoi mettre en place le parrainage ?

Avant d'installer l'un de nos types de produits, nos clients nous confirment qu'ils aiment savoir, connaître ou choisir un installateur sur conseil d'un ami ou d'un membre de leur famille.

Dans ce contexte, nous avons voulu mettre en place un principe, vous permettant de nous conseiller autour de vous tout en bénéficiant d'un réel avantage en retour de notre part : le bon parrainage.

Ce bon vous permet de bénéficier du contrat d'entretien
et de tous ses avantages gratuitement pour votre produit pendant 1 ans.

Nous avons installé un appareil chez vous et vous êtes satisfait, contactez-nous pour en savoir plus.

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du Crédit d'impôt à 25% avant fin de 2020

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